小さな疑問を言葉にする

仕事で多忙なとき、昼食や夕食は、近くのスーパーやコンビニでお弁当を買うことが多いです。

お腹がすくと、集中力や発想力が低下する気がして、なるべく空腹にならないようにしています。もちろん、食べ過ぎると眠くなってしまいますので、ほどほどに。。。

さて、そのようなお弁当ですが、数年前から疑問に思っていることがあります。

よく見ると、お弁当の右側にライスが盛り付けられています。

左手はお茶碗の手、右手はお箸の手と言われるように、ユーザーは右側にライスを配置する習慣があります。

左側にライスを盛り付けた方が食べやすいはず。いわゆるUX（顧客体験）が、左側の方が良いはずです。数人ですが、食べるときの行動を確認すると、やはり右側にライスが来るようにして食べていました。

調べてみると、健康志向により、炭水化物を見せるよりもおかずを見せた方が、売り上げが上がるとのこと。

マイクロシステムは、ホームページ制作のご依頼を頂いてから、まず最初にお客様とのヒアリングをさせて頂きます。

その際、小さな疑問を持って、質問をさせて頂きます。この質問が、意外なキーフレーズになることも。

小さな疑問を疑問にせず、口に出す。ホームページを制作するうえで、欠かせない視点だと思っています。